2016
- Создано: 17.01.2019, 13:45
- Просмотров: 778
АДМИНИСТРАЦИЯ СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «СЕЛО НЕКРАСОВКА» Хабаровского муниципального района Хабаровского края
ПОСТАНОВЛЕНИЕ 23.09.2016 № 494 с. Некрасовка
Об утверждении административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района хабаровского края
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", администрация сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края
ПОСТАНОВЛЯЕТ:
- 1. Утвердить административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края согласно приложению.
- 2. Опубликовать постановление в Информационном бюллетене администрации сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края и разместить на официальном сайте администрации сельского поселения.
- 3. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
- 4. Контроль над выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава сельского поселения Р.П. Коваленко
УТВЕРЖДЕН
постановлением администрации сельского поселения
«Село Некрасовка»
от _23.09.2016_№ 494
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ
СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ «СЕЛО НЕКРАСОВКА»
Хабаровского муниципального района Хабаровского края
- 1. Общие положения
1.1. Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края (далее – регламент) разработан в целях повышения качества работы с обращениями граждан в администрации сельского поселения и определяет последовательность действий (административные процедуры) и правила ведения делопроизводства при рассмотрении обращений граждан в администрации сельского поселения.
1.2. В администрации сельского поселения рассматриваются обращения по вопросам ее компетенции в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Уставом сельского поселения «Село Некрасовка» Хабаровского муниципального района Хабаровского края.
1.3. Для целей настоящего регламента используется термин "обращение гражданина" (далее - обращение) - направленное в администрацию сельского поселения в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение.
1.4. Рассмотрение обращений в администрации сельского поселения осуществляется главой сельского поселения.
1.5. Граждане имеют право обратиться в администрацию сельского поселения лично, а также направить индивидуальные и коллективные обращения.
1.6. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
- 2. Порядок информирования о рассмотрении обращений.
Требования к порядку исполнения функции по рассмотрению обращений, результат рассмотрения и ответственность:
2.1. Информация о порядке рассмотрения обращений предоставляется:
- в кабинете специалиста администрации;
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов.
2.2. Сведения о местонахождении администрации сельского поселения, полный почтовый и электронный адреса, контактные телефоны, требования к письменным обращениям граждан и обращению, направляемому в форме электронного документа приведены:
- на информационном стенде в месте приема письменных обращений;
- на официальном сайте администрации сельского поселения.
2.3. При ответах на телефонные звонки специалисты администрации сельского поселения подробно и в вежливой форме информируют обратившихся граждан по интересующим их вопросам. Ответ должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности работника, принявшего телефонный звонок. Если работник, принявший звонок, не имеет возможности ответить на поставленный вопрос, он сообщает гражданину, куда ему следует обратиться для получения необходимой информации.
2.4. Срок рассмотрения обращений.
2.4.1. Письменное обращение, поступившее в администрацию, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации, если не установлен более короткий контрольный срок его рассмотрения. В исключительных случаях глава сельского поселения, вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
2.4.2. Рассмотрение обращений, содержащих вопросы защиты прав ребенка, предложения по предотвращению возможных аварий и иных чрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.
2.5. Требования к обращениям.
2.5.1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование администрации, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2.5.2. Обращение, поступившее в администрацию сельского поселения в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим регламентом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
2.6. Личный прием граждан.
2.6.1. Личный прием граждан ведут глава сельского поселения, заместитель главы сельского поселения.
2.6.2. С графиком личного приема граждан заявители могут ознакомиться на информационном стенде в администрации сельского поселения.
2.6.3. На каждого гражданина, записавшегося на личный прием к главе сельского поселения, заместителю главы, оформляется карточка учета устного обращения согласно приложению N 1 к настоящему регламенту и оформляется на бумажном носителе на граждан, записанных на личный прием. Во время записи устанавливается кратность обращения гражданина в администрацию сельского поселения, специалистом администрации делается подборка материалов по предыдущим обращениям, которые прикладываются к карточке устного обращения. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема.
2.6.4. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
2.6.5. Снятие с контроля обращения с личного приема и списание его в дело осуществляет глава сельского поселения отметкой "В дело".
2.6.6. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим регламентом. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации сельского поселения, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
2.6.7. После завершения личного приема главы сельского поселения и заместителя главы и по данным ими поручениям по обращению специалист оформляет рассылку документов по принадлежности.
2.6.8. Контроль над сроками рассмотрения устного обращения на личном приеме осуществляется уполномоченным специалистом администрации.
2.6.9. Результатом рассмотрения обращений является разрешение по существу всех поставленных в них вопросов, принятие необходимых мер и направление письменного ответа по почте, по адресу электронной почты или получение необходимых разъяснений при устном обращении на личном приеме.
2.7. Ответственность при исполнении функции по рассмотрению обращений.
2.7.1. Специалисты администрации сельского поселения, допустившие нарушения при рассмотрении обращений, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. При утере обращений назначается служебное расследование, о результатах которого информируется глава сельского поселения.
2.7.2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия.
- 3. Состав и последовательность выполнения
административных процедур
3.1. Исполнение функции по рассмотрению обращений включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и первичная обработка письменных обращений и обращений в форме электронного документа;
- регистрация поступивших обращений;
- направление обращений на рассмотрение;
- рассмотрение обращений;
- личный прием граждан;
- постановка обращений на контроль;
- продление срока рассмотрения обращений;
- оформление ответа на обращение;
- предоставление справочной информации о ходе рассмотрения письменного обращения;
- порядок и формы контроля над исполнением рассмотрения обращений.
3.2. Прием и первичная обработка обращений.
3.2.1. Все поступившие по почте письменные обращения и документы, связанные с их рассмотрением, поступают к специалисту администрации.
3.2.2. При приеме и первичной обработке письменных обращений проверяется правильность их адресования и оформления, правильность доставки, целостность упаковки, наличие указанных вложений, к письму прикладывается конверт. При приеме и первичной обработке обращений в форме электронного документа проверяется правильность их адресования и оформления.
3.2.3. Прием письменных обращений непосредственно от граждан производится у специалиста администрации.
3.3. Регистрация поступивших обращений.
3.3.1. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию сельского поселения. Регистрацию обращений производит специалист администрации.
3.3.2. На каждое поступившее в администрацию сельского поселения письменное обращение и обращение в форме электронного документа специалистом оформляется карточка учета согласно приложению N 2 к настоящему регламенту.
При регистрации обращения в карточке учета:
- присваивается регистрационный номер;
- указываются фамилия и инициалы заявителя, его адрес. Если письмо подписано двумя и более авторами, то регистрируются первые два или три, в том числе автор, в адрес которого просят направить ответ. Такое обращение считается коллективным;
- отмечается вид обращения (от автора, коллективное, письмо). Если письмо переслано, то указывается, откуда оно поступило (из Правительства Хабаровского края, аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации по Дальневосточному федеральному округу, Законодательной Думы Хабаровского края, краевых организаций и т.д.), проставляются дата и исходящий номер сопроводительного письма. На таких обращениях проставляется штамп "Особый контроль";
- отмечается льготный состав и социальное положение авторов обращений (кроме коллективных);
- отмечается вид контроля (внутренний, если обращение поступило от заявителей, и внешний, если обращение поступило от федеральных органов государственной власти, органов государственной власти Хабаровского края, Хабаровского муниципального района);
- обращение проверяется на повторность;
- указываются вопросы, содержащиеся в обращении.
3.3.3. На обращениях, поступивших в администрацию, проставляется регистрационный штамп:
- на письменных обращениях проставляется штамп: входящий N __, дата, месяц, год;
- на обращениях в форме электронного документа проставляется штамп "Администрация сельского поселения ИНТЕРНЕТ. Входящий N __, дата, месяц, год;
- штамп проставляется в правом нижнем углу первой страницы письма.
В случае если место, предназначенное для штампа, занято текстом письма, штамп может быть поставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.
3.3.4. После регистрации обращения карточка учета, обращение гражданина и прилагаемые к нему документы оформляются в дело. Если обращение уже поступало в администрацию по другим вопросам и на него заведено дело и дан ответ, новое дело на обращение не заводится и все материалы по поступившему обращению формируются в одном деле под вновь зарегистрированным номером обращения.
3.3.5. В карточке учета кратко излагается суть поступившего обращения (аннотация), определяется исполнитель в соответствии с компетенцией. Аннотация должна быть четкой, краткой и отражать содержание всех вопросов, поставленных в обращении. В случае повторного обращения указывается причина повтора.
3.4. Направление обращения на рассмотрение.
3.4.1. Зарегистрированные обращения специалистом направляются на рассмотрение главе или заместителю сельского поселения, в зависимости от решения поставленных в обращении вопросов.
Запрещается направлять обращение на рассмотрение должностному лицу, решение или действие (бездействие), которых обжалуется.
Обращения, поступившие из редакций средств массовой информации, органов политических партий и общественных организаций (в том числе с просьбой проинформировать о результатах рассмотрения), рассматриваются как обычные обращения.
Обращения с просьбами о личном приеме главы сельского поселения рассматриваются как обычные обращения.
Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации в течение 7 дней со дня регистрации направляется в орган, компетентный решать поставленные в обращении вопросы, с уведомлением об этом гражданина.
Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение 7 дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Обращения, присланные не по принадлежности из государственных органов и других организаций, возвращаются в направившую организацию.
3.5. Рассмотрение обращений.
3.5.1. Обращения рассматриваются в сроки, определенные Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации".
3.5.2. Глава сельского поселения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
3.5.3. После рассмотрения обращения главой или заместителем главы сельского поселения обращение направляется исполнителю, указанному в резолюции на карточке учета.
3.5.4. Ответственность за исполнение обращения несет лицо, указанное в резолюции первым (если исполнителей несколько). Ответственный исполнитель отвечает за своевременное и качественное исполнение документа: сбор полной и достоверной информации, проведение проверок, совещаний, обобщение материалов, подготовку выводов и предложений.
Все другие исполнители, перечисленные в резолюции, обязаны в сроки, намеченные ответственным исполнителем, но не позже чем за 2 дня до истечения окончательного срока рассмотрения обращения представить все необходимые материалы и сведения.
Рассмотрение обращения предусматривает: изучение существа вопроса, сбор и обработку необходимой информации, подготовку проекта ответа, его оформление, согласование, представление на подпись, дает письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
3.5.5. Должностное лицо по направленному в установленном порядке запросу обязано в течение 15 дней предоставлять документы и материалы, необходимые для рассмотрения обращения, за исключением документов и материалов, в которых содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, и для которых установлен особый порядок предоставления.
3.5.6. В случае если обращение, по мнению исполнителя, направлено не по принадлежности, он в двухдневный срок возвращает направленное ему обращение в сектор по рассмотрению обращений граждан, указывая структурное подразделение, в которое, по его мнению, следует направить обращение.
3.5.7. В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
3.5.8. Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации или должностного лица администрации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение.
3.6. Личный прием граждан.
3.6.1. Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего их личность.
3.6.2. Специалист регистрирует обратившегося на личный прием гражданина, вносит в базу данных сведения о нем - полностью фамилию, имя, отчество, адрес проживания (регистрации), социальное положение. На гражданина, записанного на личный прием, специалистом оформляется карточка личного приема гражданина на бумажном носителе.
3.6.3. В случае повторного обращения специалист осуществляет подборку всех имеющихся материалов, касающихся данного заявителя. Подобранные материалы представляются главе или заместителю главы сельского поселения, ведущим личный прием обратившегося гражданина.
3.6.4. Во время личного приема каждый гражданин имеет возможность изложить свое обращение устно либо в письменной форме. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном настоящим административным регламентом.
3.6.5. Рассылку материалов после проведения личного приема граждан в соответствии с поручениями в резолюции на карточке личного приема граждан осуществляет специалист администрации.
3.6.7. Материалы с личного приема граждан хранятся в течение 5 лет, а затем уничтожаются в установленном порядке.
3.6.8. Результатом личного приема граждан является разъяснение по существу вопроса, с которым обратился гражданин на личный прием, решения по разрешению поставленного вопроса, либо направление поручения для рассмотрения заявления гражданина должностному лицу, в чьей компетенции находится решение данного вопроса.
3.7. Постановка обращений граждан на контроль.
3.7.1. На контроль ставятся обращения, в которых сообщается о конкретных нарушениях законных прав и интересов граждан.
3.7.2. Постановку обращений на контроль осуществляют глава и заместитель главы сельского поселения.
3.7.3. В обязательном порядке осуществляется контроль над рассмотрением обращений, поступивших с поручениями от федеральных органов государственной власти, органов государственной власти Хабаровского края, Хабаровской краевой Думы. Такие обращения оформляются в дело, на котором ставится штамп "Особый контроль".
3.7.4. В случае если в ответе, полученном от исполнителя, рассмотревшего обращение, указывается, что вопрос, поставленный заявителем, будет решен в течение определенного периода времени, такое обращение может быть поставлено на дополнительный контроль, о чем направляется уведомление заявителю с указанием срока окончательного решения вопроса.
3.7.5. Обращение может быть возвращено ответственному исполнителю для повторного рассмотрения, если из полученного ответа следует, что рассмотрены не все вопросы, поставленные в обращении, или ответ не соответствует предъявляемым к нему требованиям.
3.7.6. Контроль над соблюдением сроков рассмотрения обращений осуществляет уполномоченный специалист администрации.
3.8. Продление срока рассмотрения обращений.
3.8.1. В исключительных случаях, а также в случае запроса, в том числе в электронной форме, необходимых для рассмотрения обращения документов и материалов в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия, глава сельского поселения вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
3.8.2. Для решения вопроса о продлении срока рассмотрения обращения ответственный исполнитель готовит служебную записку с обоснованием необходимости продления срока и представляет ее главе сельского поселения.
Если контроль над рассмотрением обращения установлен федеральными органами государственной власти, органами государственной власти Хабаровского края, Хабаровской краевой Думой, исполнитель обязан заблаговременно согласовать с ними продление срока рассмотрения обращения.
3.9. Оформление ответа на обращение граждан.
3.9.1. Ответы на обращения граждан подписывает глава сельского поселения.
3.9.2. Текст ответа на обращение гражданина должен излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в обращении, в ответе следует указывать, какие меры приняты по обращению гражданина.
3.9.3. В ответе в федеральные органы государственной власти, органы государственной власти Хабаровского края, об исполнении поручений по рассмотрению обращений должно быть указано, что заявитель проинформирован о результатах рассмотрения его обращения, если в поручении по рассмотрению обращений не указано, что ответ заявителю не требуется. В ответах по коллективным обращениям указывается, кому именно из заявителей дан ответ.
3.9.4. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
3.9.5. После рассмотрения обращения по поручению федеральных органов государственной власти, органов государственной власти Хабаровского края, и при наличии на обращении штампа "Подлежит возврату" или специальной отметки в сопроводительном письме подлинники обращений возвращаются в федеральный орган государственной власти, орган государственной власти Хабаровского края.
3.9.6. Если на обращение граждан дается промежуточный ответ, то в тексте указывается срок окончательного разрешения вопроса.
3.9.7. После завершения рассмотрения обращения и оформления ответа заявителю подлинник обращения и все материалы, относящиеся к рассмотрению, передаются специалисту администрации, где проверяется правильность оформления ответа. Ответы, не соответствующие требованиям, предусмотренным настоящим административным регламентом, возвращаются исполнителю для доработки.
3.9.8. Глава сельского поселения на копии ответа заявителю ставят резолюцию "В дело", проставляют дату и подпись.
Контроль над правильностью списания обращения в дело осуществляет сектор по рассмотрению обращений граждан.
3.9.9. Регистрацию ответа заявителю, ответов по поручению о рассмотрении обращений в федеральные органы государственной власти, органы государственной власти Хабаровского края, администрацию Хабаровского муниципального района, его отправку осуществляет специалист администрации.
3.9.10. Оформление дел по рассмотрению обращений для архивного хранения осуществляет специалист администрации в соответствии с требованиями инструкции по делопроизводству, утвержденной распоряжением администрации сельского поселения «Село Некрасовка».
3.10. Предоставление информации о ходе рассмотрения обращения.
3.10.1. При рассмотрении обращения гражданин имеет право знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайн.
3.10.2. Информация по вопросам исполнения функции по рассмотрению обращений предоставляется специалистом администрации при личном обращении гражданина или посредством справочного телефона.
3.10.3. Информация предоставляется по следующим вопросам:
- о получении обращения и направлении его на рассмотрение исполнителю;
- об отказе в рассмотрении обращения;
- о продлении срока рассмотрения обращения;
- о результатах рассмотрения обращения.
3.10.4. Обращения по телефону по вопросам получения информации об исполнении функции по рассмотрению обращений принимаются в будние дни с 9.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00.
3.10.5. При обращении по телефону специалист называет наименование органа, в который позвонил гражданин, представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, предлагает абоненту представиться, выслушивает и уточняет суть вопроса, вежливо дает ответ, при невозможности ответить на поставленный вопрос предлагает перезвонить обратившемуся гражданину в определенный день и время, готовит к назначенному сроку ответ по телефону.
3.10.6. Во время разговора специалист должен произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с посторонними людьми и не прерывать разговор с обратившимся гражданином по другим причинам.
3.10.7. Результатом предоставления информации при личном обращении гражданина или по контактному телефону является его информирование по существу поставленных в устной форме вопросов.
3.11. Порядок обжалования действий по рассмотрению обращений граждан и решений, принятых по обращениям.
3.11.1. При рассмотрении обращения гражданин имеет право обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.11.2. Если в результате рассмотрения жалоба гражданина на действия (бездействие) или решение должностного лица признается обоснованной, принимается решение о применении мер ответственности, установленных законодательством, к должностному лицу, допустившему нарушения в ходе исполнения муниципальной функции.
___________________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к постановлению администрации сельского поселения
«Село Некрасовка»
от _23.09.2016_№ 494
КАРТОЧКА
УЧЕТА ПРИЕМА ГРАЖДАН
№_____ «___» __________ 201__ г.
Фамилия, имя, отчество заявителя _______________________________________________
_________________________________________________________________________
Место работы заявителя и должность:__________________________________________
__________________________________________________________________________
Льготный состав___________________________________________________________
Адрес ____________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Телефон __________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
Краткое содержание заявления _______________________________________________
_________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Кому и что поручено _______________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Результат рассмотрения заявления _____________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Кем и когда дан ответ _____________________________________________________
___________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к постановлению администрации сельского поселения
«Село Некрасовка»
от _23.09.2016_№ 494
УЧЕТНАЯ КАРТОЧКА ПИСЬМА
Отв. исполнитель Срок исполнения
____________________________________________________________________________
Регистрационный номер _______________ Дата регистрации_______________
Ф.И.О. заявителя: __________________________________________________________
Адрес автора:______________________________________________________________
Вид документа: Кол-во страниц: Частота обращения:
____________________________________________________________________________
Содержание заявления ______________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Кто поставил на контроль: __________________________________________________
Резолюция:________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Автор резолюции ____________________________________________________________
Снято с контроля:______________________ Кем дан ответ: ______________________
Адресат: __________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Анализ ответа: ______________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________
С контроля снял: __________________ Дело: _____________ Папка №: ____________